Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

Cette politique décrit les données personnelles que Sourisplus collecte dans le cadre de son activité et l'usage qui en est fait. Nous nous engageons à traiter ces informations de manière loyale et limitée à ce qui est nécessaire au service rendu.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sourisplus, entreprise individuelle enregistrée en France sous le numéro FR97104479, dont le siège est situé 15B Quai de Jemmapes, 49490 NOYANT VILLAGES. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à [email protected].

Données collectées

Dans le cadre de la navigation et des commandes, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données suivantes:

  • données d'identification et de contact: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone;
  • données de commande: produits achetés, montant, historique des transactions;
  • données de livraison et de facturation;
  • données techniques liées à la navigation, dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site;
  • échanges avec notre service client.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la livraison, gérer la relation client, répondre à vos demandes, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables. Chaque traitement repose sur une base légale: exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement selon les cas.

Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande: transporteur, prestataire de paiement, hébergeur et prestataires techniques. Ces destinataires agissent dans le cadre prévu par la réglementation applicable. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, à savoir la gestion de la relation commerciale, la gestion des commandes et le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits sur vos données personnelles: droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la loi. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la commission compétente en matière de protection des données.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mesure de son audience ou à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou refuser certains traceurs; certaines fonctionnalités du site peuvent alors être affectées.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.